車用品・バイク用品
山善ビズコム専用 商品お問い合わせ窓口
お問い合わせの前に「よくある質問」をご確認ください
現在多くのお問い合わせをいただいております。お問い合わせいただく前に、同様のご質問がないかご確認ください。
Q. 山善ビズコムで取り扱いのない製品や消耗品の問い合わせ・購入はどこにすればよいですか？
当店で取り扱いのない商品につきましては、具体的な在庫状況や取り扱い有無は本窓口ではご回答致しかねてしまいます。
他店舗で購入された商品の修理・部品注文は、お手数ですが直接、ご購入店舗にお問い合わせをお願い致します。
他店舗で購入された商品の修理・部品注文は、お手数ですが直接、ご購入店舗にお問い合わせをお願い致します。
Q. 過去に販売していた商品の特定カラーが見当たりません。再販の予定はありますか？
対象の販売ページでご指定のカラーが選択できなくなっている場合、製造終了（廃盤）となっており、今後の再販予定はございません。
Q. 届いた商品が不良品なのですが。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後１週間以内にご連絡ください。
折り返し商品交換についての詳細をご連絡させていただきます。部品不足・一部破損の場合は、部品交換でご対応させていただきます。
折り返し商品交換についての詳細をご連絡させていただきます。部品不足・一部破損の場合は、部品交換でご対応させていただきます。
【重要】Amazon・他通販サイト・ホームセンター等でご購入のお客様へ
本窓口は「山善ビズコム（当サイト）」専用のお問い合わせ窓口です。
他店舗で購入された商品のお問い合わせ・修理・部品注文は、本窓口ではご対応いたしかねます。
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