【※必ずご確認ください※】
組立設置サービスをご利用の場合、通常配送のルールと大きく異なる点がございます。
当ページSTEP1→STEP2の順番で、必ず注意事項をご確認の上、ご購入をお願いいたします。
組立設置サービスをご利用の場合、通常配送のルールと大きく異なる点がございます。
当ページSTEP1→STEP2の順番で、必ず注意事項をご確認の上、ご購入をお願いいたします。
STEP 1
組立設置サービスに関する
共通の注意事項
- お支払方法として「代金引換」はご利用いただけません。ご注意ください。
- 開梱作業・組立設置作業に必要なスペースの確保を事前にお願いいたします。
- あらかじめ設置場所の確定をお願いいたします。また、その際には商品完成サイズを必ずご確認ください。
- 商品梱包サイズと搬入ルートの確認。以下の搬入ルートにご注意ください。
- ・「入口の間口(幅)と高さ」※ドアの取り外しは行っておりません。
- ・「エレベーター入口と内部の幅、奥行、高さ」※商品とともに2名の配送員が入るスペースが必要となります。
- ・階段の幅、踊り場の奥行と高さ
- ・廊下の幅と高さ
- ご注文時点でお届け希望日のご指定はできません。
- お届けの目安は「ご注文日から約4日から6日後」となります。
ご注文日の1-2営業日以内に当店より出荷手配をさせて頂きます。
その後、さらに1-2営業日以内に運送会社のアートセッティングデリバリーより配達予定についてお電話を差し上げますので、その際に配送日時の調整をお願いいたします。
※土、日、祝日のご注文は翌営業日のご注文とさせていただきます。
※年末年始、新生活シーズン、お盆、ゴールデンウィークの期間、また大口のご注文、およびご注文内容に不明な点がある場合など、ご希望日にお届けできない場合があります。 - 対象商品以外の商品を一緒にご注文いただいた場合、対象外商品は別途、佐川急便等での発送となります。
- 窓からの搬入およびつり上げ作業などの追加サービスは行っておりません。
※搬入ルート上、別途の追加請求となる場合であっても当店ではお受けできません。 - お手持ちの家具の移動および不用品の引き取り、商品に関係のない梱包資材の引き取りはお受けしておりません。
- 建物、施設によっては事前に管理会社に対し、搬入申請を提出する必要がありますので、ご注文前に必ずご確認ください。
- お客様のご要望により通常の作業時間を短縮する等のサービスはお受けできません。
- 配送時に下記が判明した場合、別途追加費用の請求もしくは実費相当額のキャンセル料をお客様にご負担いただきますのでご注意ください。
- ・小型トラックが通行できない道路に面している住宅にお届けの場合
- ・駐車場など一時停止できる環境がない住宅にお届けの場合
- ・窓からの搬入およびつり上げ作業が必要な環境の住宅にお届けの場合
- ・搬入経路や組立作業スペースの事情により再度のお届け、作業が必要となった場合
- ・組立設置場所の建物管理上の制約等により作業スケジュールおよび作業内容が変更となる場合
- ・申込み時にお伝えいただいた内容と現況が異なることにより作業に大幅な遅延が生じた場合
STEP 2
組立設置サービスに関する
ジャンル別の注意事項
配送設置を希望する商品を
選択してください
Q & A
「アートセッティングデリバリー株式会社」になります。
ご注文時点でお届け希望日のご指定はできません。 ただし、弊社倉庫より出荷後1～2営業日以内に運送会社のアートセッティングデリバリーより配達予定についてご連絡を差し上げます。 その際にご希望の日時でお届け日時の指定が可能となっております。
複数購入時の組み立て設置サービスも対応可能です。 商品数と同数の組み立て設置サービス券をご購入ください。ただし、数量によっては人員の確保やトラックの調整などが必要なため、別途詳細を確認させていただく場合がございます。
設置サービス対象商品以外は「佐川急便」での配送となります。 そのため、別々のお届けとなります。あらかじめご了承ください。
お手持ちの家具の移動および不用品の引き取りはお受けしておりません。 また、商品に関係のない梱包資材の引き取りもお受けしておりません。