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がっかりした
投稿日時:2024/08/28 07:56:45
排水口のゴムパッキンがポロリと外れてしまいました。使用開始から時々使って2ヶ月弱のこと。初めから、タンクの水を捨てて元に戻す際に、しっくりと収まらずこいつ癖が悪いな-とは思っていました。どう考えても初期不良、組付けの不具合だと思われますが、30日以上経過しているので返品対応は出来ませんと。ま、そちらの理屈ではそうなってしまうか。本体を送り返せば修理しますと。おおごとになってしまいますよ。それにしても、ゴムの部品は貧弱というか、材質(硬度)や組付けのしやすさを考慮した設計をして頂かねば。出荷検査などもやっていないのだろうか。お客様対応窓口はちゃんと仕事をしているようですが、製品の品質が悪ければ忙しいかも知れませんね。
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